Preguntas frecuentes
¿Cómo pido una cotización?
Busca los productos en el catálogo y presiona «Agregar a cotización» en cada uno, indicando la cantidad. Cuando tengas tu lista, ve a «Cotizar», completa tus datos y envía la solicitud.
Si lo que necesitas no está en el catálogo, envía la solicitud igual y descríbelo en la consulta.
¿Cuánto se demoran en responder?
Respondemos las solicitudes por correo a la brevedad, dentro del horario de atención. Si es urgente, llámanos por teléfono.
¿Hacen despachos?
[Completar: zonas de despacho, costos y plazos aproximados, o si se retira en bodega.]
¿Cuáles son las formas de pago?
[Completar: transferencia, Webpay, crédito a empresas, etc.]
¿Qué pago con el botón Webpay?
El botón de pago sirve para pagar una cotización o factura que ya te enviamos. En el formulario de Webpay indica el monto y el número de la cotización o factura para que podamos identificar tu pago.
[Revisar con el cliente qué datos pide el formulario de Webpay.]
¿Emiten factura?
Sí. Para emitir la factura necesitamos la razón social, el RUT, el giro y la dirección de la empresa. Puedes indicar el RUT al pedir la cotización.
¿Tienes otra pregunta?
Llámanos al +569 96557850 o escríbenos a ferrehouserj@gmail.com.